Bei Übergabe und Rückgabe des Wohnmobils sind folgende Dinge zu beachten:

• Tragen einer FFP2-Maske
• Hygieneabstand von 1,5m
• Im Fahrzeug darf sich bei der Einweisung maximal eine Person befinden (und ein Mitarbeiter von CaravanDirekt)

Alle Mietfahrzeuge werden nach Rückgabe desinfiziert und gründlich gereinigt.

Der Mietpreis berechnet sich nach den Nächten des gemieteten Fahrzeugs.

Es fällt zusätzlich zum Mietpreis eine einmalige Servicepauschale in Höhe von 135 Euro an.

Die zu hinterlegenden Kaution beträgt 1.500 Euro pro Anmietung, diese Kaution ist eine Sicherheitsrücklage. Sie bekommen sie nach Rückgabe des Fahrzeuges wieder zurück, wenn keine Schäden aufgetreten sind.

Die Servicepauschale fällt einmalig pro Anmietung an und beinhaltet: Ausführliche Einweisung in das Fahrzeug; protokollierte Übergabe und Rücknahme des Fahrzeuges; Basisausstattung (Putzeimer, Kehrschaufel-Set, Kehrbesen mit Stil, Matratzenauflagen, Verlängerungskabel 25m inkl. Adapter, Fußabtreter, Trittstufe, Gießkanne, Abwassertank-Additiv, Gasflasche mit 11kg, Bodentuch, Spüllappen) und Außenwäsche nach Ihrer Rückgabe.

Die Kaution beträgt 1.500 Euro je Fahrzeuganmietung. Diese Kaution ist eine Sicherheitsrücklage. Bei Rückgabe Ihres Fahrzeuges erhalten Sie diese wieder zurück, wenn keine Schäden aufgetreten sind.

Die grundsätzliche Mindestmietdauer beträgt 6 Nächte.

Natürlich kommt es auch mal vor, dass Sie Ihre gebuchte Reise doch nicht antreten können. In diesem Fall erheben wir folgende Stornokosten:

20% des Mietpreises bis zu 61 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn mindestens jedoch 200€.

40% des Mietpreises von 60 bis zu 30 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn.

80% des Mietpreises von 29 bis zu 15 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn.

90% des Mietpreises bei weniger als 15 Tage bis zum vereinbarten Mietbeginn.

Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns in Textform. Eine Nichtabholung gilt als Rücktritt. Zur Absicherung gegen die Kosten für einen Rücktritt, wird der Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung empfohlen.

Aus Kulanz sind wir bereit, statt einer Stornierung Ihrer Reise (verbunden mit den entsprechenden Stornogebühren) diese auf einen Wunschtermin Ihrerseits umzubuchen und auf Stornogebühren zu verzichten. Voraussetzung hierfür ist, dass freie Kapazitäten für den gewünschten Zeitraum vorhanden sind und die Umbuchung bis 14 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Mietbeginn erfolgt. Bitte beachten Sie, dass dann die Stornoregelungen nicht erneut starten, sondern diese Buchung dann nicht stornierbar ist.

Der Fahrer muss mindestens das 21. Lebensjahr vollendet haben und seit mindestens drei Jahren im Besitz eines für die jeweilige Fahrzeugklasse in Deutschland gültigen Führerscheins sein.

Führerschein der Klasse 3 bzw. der Klasse BE – in Ausnahmefällen B96 (abhängig vom Zugfahrzeug und vom Wohnwagen)

Die Übergabe des Fahrzeugs findet zu dem jeweils vertraglich vereinbarten Termin, an der Anmietstation von uns während der Öffnungszeiten statt. Diese sind Montag bis Samstag ab 16:00. Die konkrete Übernahmeuhrzeit wird zusammen mit Ihnen vereinbart. Abweichende Zeiten können nur nach Rücksprache vereinbart werden und gelten nur nach schriftlicher Bestätigung. Bitte berücksichtigen Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Übernahme stattfinden kann.

Die Rückgabe des Fahrzeugs findet zu dem jeweils vertraglich vereinbarten Termin, an der Anmietstation von uns während der Öffnungszeiten statt. Diese sind Montag bis Samstag bis spätestens 11:00. Die konkrete Rückgabeuhrzeit wird zusammen mit Ihnen vereinbart. Um die Übernahmen der anderen Mieter auch pünktlich und zuverlässig durchführen können ist es wichtig, dass Sie Ihr Fahrzeug wie vereinbart pünktlich zurückgeben. Wir bitten Sie daher eindringlich die vereinbarte Rückgabezeit nicht zu überschreiten. Abweichende Zeiten können nur nach Rücksprache vereinbart werden und gelten nur nach schriftlicher Bestätigung. Bitte berücksichtigen Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Rücknahme stattfinden kann.

Bei Fahrzeugrückgabe vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit ist der volle vertraglich vereinbarte Mietpreis zu zahlen. Gegen die bei Rücktritt fälligen Kosten kann sich der Mieter durch eine Reiserücktrittskostenversicherung zu deren Bedingungen schützen. 

Die Mitnahme von Haustieren ist ausschließlich nach vorheriger Absprache und erst nach Zustimmung in Textform gegen Aufpreis möglich. Grundsätzlich dürfen keine Tiere auf Polster oder Betten. 

Ja!!! Sie erhalten von uns ein einwandfrei gereinigtes Fahrzeug, damit Sie sich während Ihres Urlaubs wohlfühlen.

Damit der Mieter nach Ihnen sich genauso wohl fühlen kann, bitten wir Sie das Fahrzeug im selben sauberen Zustand zurückzubringen, wie Sie es entgegen genommen haben.

Sie erhalten bei der Fahrzeugübernahme ein komplett außen und innen gereinigtes Fahrzeug. Es soll bei Rückgabe genauso innen und außen gereinigt zurückgegeben werden. Dazu gehört auch das Entleeren der WC-Kassette.

Sollte die Reinigung durch Inntal Camper erfolgen, entstehen folgende Kosten für Sie:

• WC-Entleerung: 150,00 Euro
• Innenreinigung Wohnwagen: 150,00 Euro

Bei nicht oder ungenügender Innenreinigung werden die tatsächlich anfallenden Reinigungsgebühren (mindestens aber die jeweils oben genannten Gebühren) in Rechnung gestellt.

Sollten Sie bereits im Vorfeld eine Reinigung mit hinzu buchen wollen, ist dies auch möglich. Das Fahrzeug ist dann besenrein zu übergeben und die Kosten belaufen sich auf die oben genannten Beträge. Diese Option ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Nein. Die Fahrzeugaußenwäsche übernehmen selbstverständlich wir. Sollte außergewöhnliche Verschmutzung vorliegen, bitten wir Sie, diese vor Rückgabe zu beseitigen. Die durch unsachgemäße Außenreinigung des Mieters entstandenen Schäden gehen voll zu Lasten des Mieters.

Nein. In unserer gesamten Mietflotte ist das Rauchen nicht gestattet.

Natürlich sind wir bemüht Ihnen Ihr Wunschfahrzeug zu vermieten. In jeder Kategorie können unterschiedliche Modelle bereitgestellt werden. Ihre Buchung bezieht sich auf die Fahrzeugkategorie, mit der Möglichkeit der Wahl eines Wunschfahrzeuges. Sollte es zu einem Ausfall Ihres Wunschfahrzeuges (z.B. durch Unfall) kommen, steht es uns frei, Ihnen ein Ersatzfahrzeug aus der gleichen oder einer höheren Kategorie bereit zu stellen. Dadurch entstehen Ihnen keine weiteren Kosten und Sie können Ihren Urlaub wie geplant antreten.

Sie können in die meisten EU-Mitgliedsstaaten sowie nach Norwegen, Liechtenstein und in die Schweiz reisen. Rumänien und Bulgarien, sind nicht zur Einreise mit frei gegeben.

Das Mietfahrzeug ist nach den geltenden allgemeinen Bedingungen für die Kraftfahrtversicherung wie folgt versichert: Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten mit Deckungssumme von 100 Mio. EUR pauschal (max. 12 Mio. EUR pro Person) für Sach- und Vermögensschäden und Personenschäden.

Teil- bzw. Vollkaskoschutzes mit einem Selbstbehalt pro Schadenfall in Höhe von 1.500 €, soweit die Bedingungen für Sie keine volle Haftung vorsehen.

Die Fahrradträger sind E-Bike geeignet. Dies allerdings abhängig von der Stützlast Ihres Zugfahrzeuges. Sehr breite Fahrradreifen passen allerdings nicht auf den Fahrradträger.

Die Selbstbeteiligung beträgt 1.500 Euro je Schadenfall. Das bedeutet: Sollten Sie mit einem Fahrzeug einmal an der vorderen Stoßstange anfahren und einmal an der hinteren Stoßstange anfahren, dann wären dies zwei Schadenfälle.

Bei sorgfältigem Umgang mit den Fahrzeugen, Ruhe beim Fahren und am besten noch Hilfe beim Einweisen, passieren normalerweise keine Schäden. Sollte es doch einmal dazu kommen, bitten wir Sie, uns schon währende Ihrer Reise Bescheid zu geben. Wir können dann für den nächsten Kunden eventuell nötige Ersatzteile besorgen. Alles Weitere erledigen wir dann zusammen nach Ihrer Rückkehr, bis dahin genießen Sie trotzdem weiterhin Ihren Urlaub!

Bei sorgfältigem Umgang mit den Fahrzeugen, Ruhe beim Fahren und am besten noch Hilfe beim Einweisen, passieren normalerweise keine Schäden. Sollte es doch einmal dazu kommen, bitten wir Sie, uns schon währende Ihrer Reise Bescheid zu geben. Wir können dann für den nächsten Kunden eventuell nötige Ersatzteile besorgen. Alles Weitere erledigen wir dann zusammen nach Ihrer Rückkehr. Bis dahin genießen Sie trotzdem weiterhin Ihren Urlaub!

Unsere Fahrzeuge sind Vollkasko versichert, die Selbstbeteiligung beträgt 1.500 Euro je Schadenfall. Das bedeutet: Sollten Sie mit einem Fahrzeug einmal an der vorderen Stoßstange anfahren und einmal an der hinteren Stoßstange anfahren, dann wären dies zwei Schadenfälle

Es besteht die Möglichkeit bei unserem Versicherungspartner ein Urlaubsschutzpaket zu buchen.

Der Preis ist abhängig von der Kautionshöhe und vom Mietpreis.